Почти любой прибыльный бизнес построен по одним и тем же схемам и состоит из одних и тех же элементов. Салонный бизнес не исключение, элементы этого Лего те же самые. К сожалению, это не гарантирует простоты построения машинки по печатанию денег – всеж-таки элементов много и они взаимодействуют между собой в сложных средах, которые тоже необходимо понимать.
Есть несколько путей построения бизнеса. Один – копирование успешного аналога. Как правило, неэффективен, т.к. в любом бизнесе масса нюансов и мелких бизнес-процессов, которые не видны снаружи, либо зависят от конкретной ситуации и отличают источник и копию. В пределе такой подход используется при франчайзинговом подходе, когда успешный опыт тиражируется размножением салонов одной сети, созданием процессной копии салонов под одним брендом. Read more…
Метки:
бизнес-процессы,
интернет,
консалтинг,
маркетинг,
салон красоты,
семинар.
Опубликовано в рубрике
бизнес
Структура ассортимента услуг любого бизнеса – следствие обычаев и эволюции потребления. То, что «целевые» группы людей потребляли пять лет назад, может быть уже неактуальным для сегодняшнего спроса. Мы периодически встречаемся с внезапным взлетом или смертью целой группы услуг – товарной категории.
Мне показалось интересным оглянуться на несколько лет назад и попытаться проанализировать, каково направление изменений ассортименте салонных бизнесов. Самое простое, что можно было придумать, не заморачиваясь глубоким и дорогим исследованием, найти нескольких ключевых экспертов и допросить их с пристрастием по одной и той же схеме, а потом наложить результаты бесед друг на друга. Так я и сделал. Этот материал – уже комментарий результата такого пилотного исследования. В основу обобщения легли мнения одиннадцати владельцев и опытных экспертов салонного, косметического и СПА-бизнеса. Приятно, что все коллеги с интересом откликнулись и согласились побеседовать, спасибо, коллеги.
Итак, вопросы, вокруг которых строилась беседа: «Какие группы услуг показали рост в кризисный период, и есть ли такие, о которых можно сказать, что они «умирают»?». Ответы показали довольно четко несколько трендов: Read more…
Метки:
исследование,
клиенты,
маркетинг,
салон красоты.
Опубликовано в рубрике
бизнес
Это ж надо додуматься – фирму, которая то ли делает, то ли торгует “платьями и сумочками для культурных барышень” назвать “Соня Мармеладова”! Надеюсь, профессию “барышни” напоминать не надо. Похоже, рекламщики о ней в курсе.
Источник: http://diana-spb.livejournal.com/130668.html
Культурные люди сегодняшнего общества примерно соответствуют уровню проститутки эпохи Федора Михайловича. Интересно, как влияет на покупки?…
Метки:
винтаж,
маркетинг,
продвижение,
промо,
стиль.
Опубликовано в рубрике
стиль жизни
Завтра предстоит провести полнометражный семинар по маркетингу для владельцев и менеджеров салонных бизнесов, только не в обычном формате, а в форме многочасового вебинара, т.е. он-лайн семинара. Не приглашаю, т.к. организацией вебинара занимался не я и даже не знаю, по какому адресу осуществляется запись, также не в курсе, сколько стоит участие (меня просто нанимают в качестве ведущего).
В ближайшее время обязательно повторю эту программу в виде нескольких часовых вебинаров по отдельным темам. В принципе, это то, что входит в наши обычные выездные семинары – рынок, цены и ценообразование, промо, ассортимент, построение клиентских процессов, кризисная стратегия, методики маркетингового аудита.
Проводить обучение в форме вебинаров я уже приспособился, но до сих пор мы не организовывали вебинаров по тематике health care. Пока можете присылать вопросы, которые надо будет подробно рассмотреть в цикле вебинаров, организуемых AD Wiser. Если коротко, то отвечу здесь, если серьезный вопрос – вынесу в вебинар.
Ниже выкладываю подборку (ссылок) постов, которые могут оказаться полезными при изучении маркетинга Health Care (салоны, фитнесы, клиники):
Обязательно выложу здесь приглашение, как только решим организационные вопросы.
Метки:
маркетинг,
салон красоты,
семинар.
Опубликовано в рубрике
бизнес,
Новости
С лета не было времени выложить фотографии из поездки в Актау (порт Шевченко), Казахстан. Проводил семинар по маркетинговому аудиту для владельцев бизнесов health care.
Интересно, что про это место в СССР мы знали про нефтегазодобычу на полуострове Мангышлак, и про то, что это место ссылки Тараса Шевченко, где ему “о ужас”, было запрещено писать большую художественную литературу. Практически концлагерь. Read more…
Метки:
бизнес-процессы,
маркетинг,
салон красоты,
семинар,
фотоотчет.
Опубликовано в рубрике
бизнес
