Позволил себе сделать дайджест одного из обсуждений на “Профессионалах.ру” (ссылка на источник внизу), убрав малозначимые реплики, перепалки и самопиар участников:
Уважаемые коллеги буду рад если кто то из вас поделится опытом организации внутреннего маркетинга СПА салонов и салонов красоты. Необходимо решить вопрос повышения уровня продаж услуг.
Буду очень благодарен.
С уважением,
Рустам Асанов
Ответы сообщников:
…надо пиарить мастеров – за мастером придут его клиенты, переманиваете персонал из известных фирм
наиболее подходящий инструмент для СПА салона, на мой взгляд, это сенсорный маркетинг. Т.е. Вам необходимо создать атмосферу (музыкальное, визуальное сопровождение, арамотизация посещения) в которую будет приятно окунатся вашим клиентам. Но тут очень важно попасть в предпочтения ЦА, а для этого как говорилось выше необходимо определить ее.
Вы должны подсадить клиента на себя, то есть после 1 ого прихода клиента, расписать его 1 год. Если это стрижка то каждые 3 недели, если коррекция ногтей. раз в 3 недели и т.д. Клиент должен слышать, что если его сейчас не запишут, то он может просто не попасть в салон. Read more…
Victoria’s Secret – ролик о съемках кампании I Love My Body.
Семь топ-моделей -Алессандра Амбросио, Амината Тион, Кандиче Свейнпол, Шанель Иман, Эрин Хэтхерн, Линдсей Эллингсон и Рози Хантингтон снялись в серии рекламных роликов новой коллекции белья под названием “Body by Victoria”.:
В прошлые выходные проводил семинар в Ростове-на-Дону.
Затеяно мероприятие было давно с коллегами из холдинга «К-Инвест». Год назад несколько менеджеров холдинга приезжали к нам в Москву на семинар по организации клиентских процессов и CRM. Хорошо пообщались. Потом была конференция в Ростове в начале октября прошлого года. Вобщем, сотрудничество складывается.
Ребята торгуют высокой салонной косметикой, а до кучи занимаются обучением тех же салонных бизнесменов и специалистов. Сети принадлежит сеть магазинов косметики и собственные салоны, школа стиля в Москве. Торгуя всем, что необходимо красивому бизнесу, они просто вынуждены поддерживать рынок, помогая салонам держаться на плаву. Read more…
суббренд краски для волос Koleston от Wella сделал очень понравившуюся мне рекламную кампанию – на своих принтах они изобразили женские волосы в виде художественных кистей – смотрится это безумно органично и красиво.
В марте2010 года, в рамках проекта «Вокруг света за 40 семинаров»мы проводим недельный семинар в Испании, на островах Канарского Архипелага (место еще уточняется)/
Программа семинара включает:
углубленный курс маркетинга,
управление персоналом,
финансовый менеджмент,
эффективное продвижение салона в Web
а также море, солнце и прекрасное побережье Тенерифе.
На все Ваши вопросы ответит по телефону 8(495)960-8790 коммерческий директорАналитической группы «ADWiser»Тарас Марчук.
