<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<rss version="2.0"
	xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/"
	xmlns:wfw="http://wellformedweb.org/CommentAPI/"
	xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"
	xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom"
	xmlns:sy="http://purl.org/rss/1.0/modules/syndication/"
	xmlns:slash="http://purl.org/rss/1.0/modules/slash/"
	>

<channel>
	<title>Crede Experto &#187; лояльность</title>
	<atom:link href="http://www.credeexperto.su/tag/loyalnost/feed" rel="self" type="application/rss+xml" />
	<link>http://www.credeexperto.su</link>
	<description>Блог о бизнесе салонов красоты, клиник и фитнесов.</description>
	<lastBuildDate>Wed, 28 Jul 2010 06:13:25 +0000</lastBuildDate>
	<generator>http://wordpress.org/?v=2.8.2</generator>
	<language>en</language>
	<sy:updatePeriod>hourly</sy:updatePeriod>
	<sy:updateFrequency>1</sy:updateFrequency>
			<item>
		<title>Приглашаю на вебинар по CRM. Завтра в 14.00…</title>
		<link>http://www.credeexperto.su/loyalnost/priglashayu-na-vebinar-po-crm-zavtra-v-14-00%e2%80%a6.html</link>
		<comments>http://www.credeexperto.su/loyalnost/priglashayu-na-vebinar-po-crm-zavtra-v-14-00%e2%80%a6.html#comments</comments>
		<pubDate>Mon, 12 Jul 2010 16:52:58 +0000</pubDate>
		<dc:creator>fwind</dc:creator>
				<category><![CDATA[бизнес]]></category>
		<category><![CDATA[лояльность]]></category>
		<category><![CDATA[бизнес-процессы]]></category>
		<category><![CDATA[клиенты]]></category>
		<category><![CDATA[маркетинг]]></category>
		<category><![CDATA[семинар]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.credeexperto.su/?p=486</guid>
		<description><![CDATA[Оффтоп, конечно, но это моя основная специальность – я маркетолог и специализируюсь на анализе и организации клиентских процессов и лояльности (мой блог на эту тему ProCRM.su) .
Завтра в 14.00 по Москве приглашаю всех желающих на вебинар “CRM: лояльность и организация клиентских процессов” (на площадке Московской Бизнес-школы (MBS)).
В течение часа постараюсь “в одном флаконе” представить концепцию [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://www.credeexperto.su/loyalnost/priglashayu-na-vebinar-po-crm-zavtra-v-14-00%e2%80%a6.html/feed</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Уходят ли клиенты из салона с мастером&#8230;</title>
		<link>http://www.credeexperto.su/loyalnost/uxodyat-li-klienty-iz-salona-s-masterom.html</link>
		<comments>http://www.credeexperto.su/loyalnost/uxodyat-li-klienty-iz-salona-s-masterom.html#comments</comments>
		<pubDate>Tue, 06 Apr 2010 19:22:38 +0000</pubDate>
		<dc:creator>fwind</dc:creator>
				<category><![CDATA[бизнес]]></category>
		<category><![CDATA[лояльность]]></category>
		<category><![CDATA[бизнес-процессы]]></category>
		<category><![CDATA[клиенты]]></category>
		<category><![CDATA[салон красоты]]></category>
		<category><![CDATA[сценарии поведения]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.credeexperto.su/?p=433</guid>
		<description><![CDATA[Мои комменты Саше Ходакову:
Этот вопрос мы (команда AD Wiser) не очень глубоко, но исследовали. При уходе мастера из салона не такой уж большой процент его клиентов идёт с ним. Механизм не совсем такой, как описывает Сергей Кохан, но порядок цифр именно таков. С мастером уходит 15-20% его клиентуры, и то, если мастер продолжает работать в [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://www.credeexperto.su/loyalnost/uxodyat-li-klienty-iz-salona-s-masterom.html/feed</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Back in USSR&#8230;</title>
		<link>http://www.credeexperto.su/loyalnost/back-in-ussr.html</link>
		<comments>http://www.credeexperto.su/loyalnost/back-in-ussr.html#comments</comments>
		<pubDate>Tue, 20 Oct 2009 05:00:00 +0000</pubDate>
		<dc:creator>fwind</dc:creator>
				<category><![CDATA[бизнес]]></category>
		<category><![CDATA[лояльность]]></category>
		<category><![CDATA[администратор]]></category>
		<category><![CDATA[бизнес-процессы]]></category>
		<category><![CDATA[салон красоты]]></category>
		<category><![CDATA[сервис]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.credeexperto.su/%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8/back-in-ussr.html</guid>
		<description><![CDATA[Попросил Olesya-smesnyh  описать свои незабываемые впечатления от попытки связаться с салоном красоты через инет. Думаю, можно устраивать ретроаттракцион для ностальгирующих по СССР. Наслаждайтесь: 

Годков 20 сбросила!
Впрочем, по порядку. Я – «холодный» клиент одного салона красоты, который регулярно пытается меня «разбудить» рассылками о новых услугах. Спасибо, конечно, но чтобы ехать за этим с Юго-Востока на [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://www.credeexperto.su/loyalnost/back-in-ussr.html/feed</wfw:commentRss>
		<slash:comments>2</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Бижутерный магазин. Увеличение лояльности&#8230;</title>
		<link>http://www.credeexperto.su/loyalnost/bizhuternyj-magazin-uvelichenie-loyalnosti.html</link>
		<comments>http://www.credeexperto.su/loyalnost/bizhuternyj-magazin-uvelichenie-loyalnosti.html#comments</comments>
		<pubDate>Sat, 17 Oct 2009 05:00:00 +0000</pubDate>
		<dc:creator>fwind</dc:creator>
				<category><![CDATA[fashion]]></category>
		<category><![CDATA[бизнес]]></category>
		<category><![CDATA[лояльность]]></category>
		<category><![CDATA[бижутерия]]></category>
		<category><![CDATA[бизнес-процессы]]></category>
		<category><![CDATA[салон красоты]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.credeexperto.su/%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8/bizhuternyj-magazin-uvelichenie-loyalnosti.html</guid>
		<description><![CDATA[

Идея Анны Романовой (MBA АНХ) для сети аксессуаров&#8230;:
Две основные причины, по которой покупают бижутерию это желание перемен (обновление гардероба) и улучшение настроения.
 С целью расширения потенциального круга клиентов и выделения перед конкурентами предлагаю сделать при магазинах &#8230; маникюрные салончики на 2-3 кресла (такие бывают в торговых центрах). Это &#8220;облегченные&#8221; варианты маникюрных кабинетов с применением разных западных &#8220;фишек&#8221;, носящие больше релаксирующие функции, [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://www.credeexperto.su/loyalnost/bizhuternyj-magazin-uvelichenie-loyalnosti.html/feed</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Технология перезапуска салона &#8211; Relaunch (перезагрузка)&#8230;</title>
		<link>http://www.credeexperto.su/loyalnost/texnologiya-perezapuska-salona-relaunch-perezagruzka.html</link>
		<comments>http://www.credeexperto.su/loyalnost/texnologiya-perezapuska-salona-relaunch-perezagruzka.html#comments</comments>
		<pubDate>Mon, 12 Oct 2009 05:00:00 +0000</pubDate>
		<dc:creator>fwind</dc:creator>
				<category><![CDATA[бизнес]]></category>
		<category><![CDATA[лояльность]]></category>
		<category><![CDATA[бизнес-процессы]]></category>
		<category><![CDATA[клиенты]]></category>
		<category><![CDATA[салон красоты]]></category>
		<category><![CDATA[экономика]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.credeexperto.su/%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8/texnologiya-perezapuska-salona-relaunch-perezagruzka.html</guid>
		<description><![CDATA[Моя статья, написанная для журнала &#8220;Империя красоты&#8221;&#8230;
Как в средние века было принято приписывать все беды и неудачи сглазу и  колдовству, так в наше время многие предприниматели относят неудачи на счет  загадочных психологических эффектов и неуправляемости коллектива.
Как прежде  ответ виделся в правильных заклинаниях, так сейчас видится в правильном  сплочении, воспитании коллектива и [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://www.credeexperto.su/loyalnost/texnologiya-perezapuska-salona-relaunch-perezagruzka.html/feed</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Совместно-разделяемые ценности. Статья&#8230;</title>
		<link>http://www.credeexperto.su/loyalnost/sovmestno-razdelyaemye-cennosti-statya.html</link>
		<comments>http://www.credeexperto.su/loyalnost/sovmestno-razdelyaemye-cennosti-statya.html#comments</comments>
		<pubDate>Tue, 06 Oct 2009 05:00:00 +0000</pubDate>
		<dc:creator>fwind</dc:creator>
				<category><![CDATA[бизнес]]></category>
		<category><![CDATA[лояльность]]></category>
		<category><![CDATA[клиенты]]></category>
		<category><![CDATA[салон красоты]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.credeexperto.su/%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8/sovmestno-razdelyaemye-cennosti-statya.html</guid>
		<description><![CDATA[Года три назад написал статью, в этом году переделал материал для владельцев и менеджеров салонного бизнеса (гениальный рисунок &#8211; мой):
 


 Салон Красоты. Совместно-разделяемые ценности и удержание клиентов
  Какова природа корпоративной культуры и ее роль в удержании клиентов? 
При выполнении ряда консалтинговых заказов я часто обращал внимание на то, что наиболее лояльные сотрудники и [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://www.credeexperto.su/loyalnost/sovmestno-razdelyaemye-cennosti-statya.html/feed</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Куда уходит лояльность?  Yves Rocher..</title>
		<link>http://www.credeexperto.su/loyalnost/kuda-uxodit-loyalnost-yves-rocher.html</link>
		<comments>http://www.credeexperto.su/loyalnost/kuda-uxodit-loyalnost-yves-rocher.html#comments</comments>
		<pubDate>Fri, 02 Oct 2009 05:00:38 +0000</pubDate>
		<dc:creator>fwind</dc:creator>
				<category><![CDATA[бизнес]]></category>
		<category><![CDATA[лояльность]]></category>
		<category><![CDATA[клиенты]]></category>
		<category><![CDATA[косметика]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.credeexperto.su/?p=198</guid>
		<description><![CDATA[Мой опыт использования косметики Ив-Роше (ай-я-яй, это ж миддл-сегмент, не гламурно, ну и фиг с ним) показал, что ожидания от нее оправдывались почти всегда (не считая декоративки, там «проколы» были и есть, и какой-то зелененькой серии с ретинолом, на которую у меня аллергия). Отечественная косметика (и не только) грешит тем, что обещает на упаковке больше, [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://www.credeexperto.su/loyalnost/kuda-uxodit-loyalnost-yves-rocher.html/feed</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Как создается лояльность.  Yves Rocher</title>
		<link>http://www.credeexperto.su/loyalnost/kak-sozdaetsya-loyalnost-yves-rocher.html</link>
		<comments>http://www.credeexperto.su/loyalnost/kak-sozdaetsya-loyalnost-yves-rocher.html#comments</comments>
		<pubDate>Thu, 01 Oct 2009 05:00:00 +0000</pubDate>
		<dc:creator>fwind</dc:creator>
				<category><![CDATA[бизнес]]></category>
		<category><![CDATA[лояльность]]></category>
		<category><![CDATA[стиль жизни]]></category>
		<category><![CDATA[бренд]]></category>
		<category><![CDATA[косметика]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.credeexperto.su/%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8/kak-sozdaetsya-loyalnost-yves-rocher.html</guid>
		<description><![CDATA[По моей просьбе Olesya_Smesnyh  написала историю своей лояльности компании:
Лет&#8230; 10 назад я работала в одном проекте, офис которого располагался рядом с магазином Ив Роше, недалеко от метро «Китай-город». Наши тетки туда регулярно заходили, обсуждали покупки, а я долго была не то чтобы «выше» этого, но как-то в стороне. Из косметики покупала чего-ни-попадя, не то, [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://www.credeexperto.su/loyalnost/kak-sozdaetsya-loyalnost-yves-rocher.html/feed</wfw:commentRss>
		<slash:comments>5</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Зарплата администратору СПА? Акции для клиентов?&#8230;</title>
		<link>http://www.credeexperto.su/biznes/kak-pravilno-naschitat-zarplatu-administratoru-spa-stoit-li-provodit-dlya-klientov-akcii.html</link>
		<comments>http://www.credeexperto.su/biznes/kak-pravilno-naschitat-zarplatu-administratoru-spa-stoit-li-provodit-dlya-klientov-akcii.html#comments</comments>
		<pubDate>Sat, 26 Sep 2009 05:00:00 +0000</pubDate>
		<dc:creator>fwind</dc:creator>
				<category><![CDATA[бизнес]]></category>
		<category><![CDATA[администратор]]></category>
		<category><![CDATA[клиенты]]></category>
		<category><![CDATA[лояльность]]></category>
		<category><![CDATA[салон красоты]]></category>
		<category><![CDATA[СПА]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.credeexperto.su/%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8/kak-pravilno-naschitat-zarplatu-administratoru-spa-stoit-li-provodit-dlya-klientov-akcii.html</guid>
		<description><![CDATA[Пишет: Анна
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как правильно насчитать зарплату администратору СПА (оздоровительного) центра. Должен ли там быть процент от продаж?
 И еще вопрос &#8211; стоит ли проводить для постоянных клиентов акции, лекции, возможно &#8211; организовать клуб&#8230;??
 Спасибо заранее
Добрый день, Анна!
В большинстве случаев работа администраторов включает в себя и такие функции, как продажа препаратов, украшений, подарочных [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://www.credeexperto.su/biznes/kak-pravilno-naschitat-zarplatu-administratoru-spa-stoit-li-provodit-dlya-klientov-akcii.html/feed</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Может и правда, не в цене дело?</title>
		<link>http://www.credeexperto.su/%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8/mozhet-i-vpravdu-ne-v-cene-delo.html</link>
		<comments>http://www.credeexperto.su/%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8/mozhet-i-vpravdu-ne-v-cene-delo.html#comments</comments>
		<pubDate>Wed, 23 Sep 2009 05:00:00 +0000</pubDate>
		<dc:creator>fwind</dc:creator>
				<category><![CDATA[Новости]]></category>
		<category><![CDATA[бизнес-процессы]]></category>
		<category><![CDATA[клиенты]]></category>
		<category><![CDATA[лояльность]]></category>
		<category><![CDATA[ценовая сегментация]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.credeexperto.su/%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8/mozhet-i-vpravdu-ne-v-cene-delo.html</guid>
		<description><![CDATA[Принято считать, что потребитель исходит из цены,  качества товара, уровня сервиса, воздействия рекламных акций, наличия скидок и  подарков.
Принято считать, что главный способ увеличения прибыли компании –  привлечение новых клиентов.
Принято считать, что лучший способ привлечения  клиентов – снижение цен, рекламные акции, скидки, подарки.
Но довольно  часто компании сталкиваются с «феноменом», когда клиенты [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://www.credeexperto.su/%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8/mozhet-i-vpravdu-ne-v-cene-delo.html/feed</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Программы лояльности&#8230;</title>
		<link>http://www.credeexperto.su/%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8/programmy-loyalnosti.html</link>
		<comments>http://www.credeexperto.su/%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8/programmy-loyalnosti.html#comments</comments>
		<pubDate>Thu, 17 Sep 2009 05:00:00 +0000</pubDate>
		<dc:creator>fwind</dc:creator>
				<category><![CDATA[Новости]]></category>
		<category><![CDATA[лояльность]]></category>
		<category><![CDATA[маркетинг]]></category>
		<category><![CDATA[программа лояльности]]></category>
		<category><![CDATA[салон красоты]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.credeexperto.su/%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8/programmy-loyalnosti.html</guid>
		<description><![CDATA[Почему-то с понятием &#8220;программы лояльности&#8221; ассоциируются только скидочные программы. Неужели больше фантазии нет?  Вы что, больше любите то, что дешевле досталось?
 


	Метки: лояльность, маркетинг, программа лояльности, салон красоты.

	Похожие статьи
	
	Уходят ли клиенты из салона с мастером&#8230; (0)
	Трещина в селективе. Кризис &#8211; кушать очень хочется&#8230; (0)
	Технология перезапуска салона &#8211; Relaunch (перезагрузка)&#8230; (0)
	Съемка Видеокурса по Макияжу&#8230; (0)
	Совместно-разделяемые [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://www.credeexperto.su/%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8/programmy-loyalnosti.html/feed</wfw:commentRss>
		<slash:comments>2</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Цена не влияет на лояльность и удержание клиентов</title>
		<link>http://www.credeexperto.su/%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8/cena-ne-vliyaet-na-loyalnost-i-uderzhanie-klientov.html</link>
		<comments>http://www.credeexperto.su/%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8/cena-ne-vliyaet-na-loyalnost-i-uderzhanie-klientov.html#comments</comments>
		<pubDate>Wed, 16 Sep 2009 05:00:00 +0000</pubDate>
		<dc:creator>fwind</dc:creator>
				<category><![CDATA[Новости]]></category>
		<category><![CDATA[клиенты]]></category>
		<category><![CDATA[лояльность]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.credeexperto.su/%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8/cena-ne-vliyaet-na-loyalnost-i-uderzhanie-klientov.html</guid>
		<description><![CDATA[Во-первых, цена, это самый легко копируемый конкурентами инструмент.
Во-вторых, клиент, гонящийся за скидкой, уйдет, как только ему предложат на  0.5% дешевле.
В-третьих, как правило, цена – для большинства клиентов далеко не  первоочередный фактор, зачастую клиенты, реагирующие на скидку, относятся к тем  30% убыточных клиентов.
В-четвертых, скидочные программы – «наркотик для бизнеса». Дав скидку  единожды, [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://www.credeexperto.su/%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8/cena-ne-vliyaet-na-loyalnost-i-uderzhanie-klientov.html/feed</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Ведерная модель AD Wiser</title>
		<link>http://www.credeexperto.su/%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8/vedernaya-model-ad-wiser.html</link>
		<comments>http://www.credeexperto.su/%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8/vedernaya-model-ad-wiser.html#comments</comments>
		<pubDate>Sun, 13 Sep 2009 05:00:00 +0000</pubDate>
		<dc:creator>fwind</dc:creator>
				<category><![CDATA[Новости]]></category>
		<category><![CDATA[клиенты]]></category>
		<category><![CDATA[лояльность]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.credeexperto.su/%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8/vedernaya-model-ad-wiser.html</guid>
		<description><![CDATA[Давайте представим клиентскую базу, как некую емкость в которую поступает через  шланг вода. Внешние рекламные мероприятия играют роль такого шланга,  обеспечивающего постоянный приток клиентов, а в это же время через дыры в  емкости происходит клиентский «отток». 

Существует множество инструментов изменения и регулирования притока  клиентской базы, и, зачастую, компании уделяют гораздо больше [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://www.credeexperto.su/%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8/vedernaya-model-ad-wiser.html/feed</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Салон красоты. Понятия «дорого» не существует</title>
		<link>http://www.credeexperto.su/%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8/salon-krasoty-ponyatiya-dorogo-ne-sushhestvuet.html</link>
		<comments>http://www.credeexperto.su/%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8/salon-krasoty-ponyatiya-dorogo-ne-sushhestvuet.html#comments</comments>
		<pubDate>Thu, 10 Sep 2009 05:00:00 +0000</pubDate>
		<dc:creator>fwind</dc:creator>
				<category><![CDATA[Новости]]></category>
		<category><![CDATA[лояльность]]></category>
		<category><![CDATA[салон красоты]]></category>
		<category><![CDATA[ценовая сегментация]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.credeexperto.su/%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8/salon-krasoty-ponyatiya-dorogo-ne-sushhestvuet.html</guid>
		<description><![CDATA[

Как такового, понятия «дорого» в природе не существует, «дорого» следует воспринимать, как «я не понимаю, почему товар такого качества столько стоит». Например, приходя в заброшенную парикмахерскую, где стрижка стоит 50 р., а ремонт не производится 10 лет, мы знаем, что от этого места нельзя ожидать – высокого уровня сервиса, высокохудожественного оформления зала, шикарного технического оснащения, [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://www.credeexperto.su/%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8/salon-krasoty-ponyatiya-dorogo-ne-sushhestvuet.html/feed</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
	</channel>
</rss>
