<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<rss version="2.0"
	xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/"
	xmlns:wfw="http://wellformedweb.org/CommentAPI/"
	xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"
	xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom"
	xmlns:sy="http://purl.org/rss/1.0/modules/syndication/"
	xmlns:slash="http://purl.org/rss/1.0/modules/slash/"
	>

<channel>
	<title>Crede Experto &#187; клиенты</title>
	<atom:link href="http://www.credeexperto.su/tag/klienty/feed" rel="self" type="application/rss+xml" />
	<link>http://www.credeexperto.su</link>
	<description>Блог о бизнесе салонов красоты, клиник и фитнесов.</description>
	<lastBuildDate>Wed, 28 Jul 2010 06:13:25 +0000</lastBuildDate>
	<generator>http://wordpress.org/?v=2.8.2</generator>
	<language>en</language>
	<sy:updatePeriod>hourly</sy:updatePeriod>
	<sy:updateFrequency>1</sy:updateFrequency>
			<item>
		<title>Приглашаю на вебинар по CRM. Завтра в 14.00…</title>
		<link>http://www.credeexperto.su/loyalnost/priglashayu-na-vebinar-po-crm-zavtra-v-14-00%e2%80%a6.html</link>
		<comments>http://www.credeexperto.su/loyalnost/priglashayu-na-vebinar-po-crm-zavtra-v-14-00%e2%80%a6.html#comments</comments>
		<pubDate>Mon, 12 Jul 2010 16:52:58 +0000</pubDate>
		<dc:creator>fwind</dc:creator>
				<category><![CDATA[бизнес]]></category>
		<category><![CDATA[лояльность]]></category>
		<category><![CDATA[бизнес-процессы]]></category>
		<category><![CDATA[клиенты]]></category>
		<category><![CDATA[маркетинг]]></category>
		<category><![CDATA[семинар]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.credeexperto.su/?p=486</guid>
		<description><![CDATA[Оффтоп, конечно, но это моя основная специальность – я маркетолог и специализируюсь на анализе и организации клиентских процессов и лояльности (мой блог на эту тему ProCRM.su) .
Завтра в 14.00 по Москве приглашаю всех желающих на вебинар “CRM: лояльность и организация клиентских процессов” (на площадке Московской Бизнес-школы (MBS)).
В течение часа постараюсь “в одном флаконе” представить концепцию [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://www.credeexperto.su/loyalnost/priglashayu-na-vebinar-po-crm-zavtra-v-14-00%e2%80%a6.html/feed</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Первый показ мод от Dior в СССР&#8230;</title>
		<link>http://www.credeexperto.su/fashion/pervyj-pokaz-mod-ot-dior-v-sssr.html</link>
		<comments>http://www.credeexperto.su/fashion/pervyj-pokaz-mod-ot-dior-v-sssr.html#comments</comments>
		<pubDate>Tue, 29 Jun 2010 23:00:37 +0000</pubDate>
		<dc:creator>fwind</dc:creator>
				<category><![CDATA[fashion]]></category>
		<category><![CDATA[стиль жизни]]></category>
		<category><![CDATA[клиенты]]></category>
		<category><![CDATA[мода]]></category>
		<category><![CDATA[стиль]]></category>
		<category><![CDATA[сценарии поведения]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.credeexperto.su/?p=480</guid>
		<description><![CDATA[В июне 1959 года группа моделей Dior приехала в Москву и состоялся первый показ мод от Dior в Советском Союзе.

И лишь недавно на всеобозрение были представлены уникальные фотографии этого события из рассекреченных архивов американского журнала Life. 
На снимках можно видеть какой восторг и внимание у советских людей вызывали к себе французские модели во время прогулки [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://www.credeexperto.su/fashion/pervyj-pokaz-mod-ot-dior-v-sssr.html/feed</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Нестандартные носители COSMOPOLITAN&#8230;</title>
		<link>http://www.credeexperto.su/fashion/nestandartnye-nositeli-cosmopolitan.html</link>
		<comments>http://www.credeexperto.su/fashion/nestandartnye-nositeli-cosmopolitan.html#comments</comments>
		<pubDate>Mon, 10 May 2010 13:13:55 +0000</pubDate>
		<dc:creator>fwind</dc:creator>
				<category><![CDATA[fashion]]></category>
		<category><![CDATA[бренд]]></category>
		<category><![CDATA[клиенты]]></category>
		<category><![CDATA[маркетинг]]></category>
		<category><![CDATA[продвижение]]></category>
		<category><![CDATA[промо]]></category>
		<category><![CDATA[салон красоты]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.credeexperto.su/?p=450</guid>
		<description><![CDATA[Рекламное агентство Ван-Дер-Buzz, Киев, Украина, для журнала «COSMOPOLITAN» в качестве рекламных носителей использовали пеньюары в сети салонов X-tension. При помощи зеркал прочитать надписи могут те кому они предназначены.

 
Источник: http://community.livejournal.com/marketersdigest/13925.html

	Метки: бренд, клиенты, маркетинг, продвижение, промо, салон красоты.

	Похожие статьи
	
	Как делается мода&#8230; (0)
	Koleston: Brush Brown, Brush Blond&#8230; (0)
	Съемка Видеокурса по Макияжу&#8230; (0)
	Семинар на Канарах. Профессиональный владелец красивого бизнеса&#8230; (0)
	Перезапуск марки. Интервью [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://www.credeexperto.su/fashion/nestandartnye-nositeli-cosmopolitan.html/feed</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Уходят ли клиенты из салона с мастером&#8230;</title>
		<link>http://www.credeexperto.su/loyalnost/uxodyat-li-klienty-iz-salona-s-masterom.html</link>
		<comments>http://www.credeexperto.su/loyalnost/uxodyat-li-klienty-iz-salona-s-masterom.html#comments</comments>
		<pubDate>Tue, 06 Apr 2010 19:22:38 +0000</pubDate>
		<dc:creator>fwind</dc:creator>
				<category><![CDATA[бизнес]]></category>
		<category><![CDATA[лояльность]]></category>
		<category><![CDATA[бизнес-процессы]]></category>
		<category><![CDATA[клиенты]]></category>
		<category><![CDATA[салон красоты]]></category>
		<category><![CDATA[сценарии поведения]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.credeexperto.su/?p=433</guid>
		<description><![CDATA[Мои комменты Саше Ходакову:
Этот вопрос мы (команда AD Wiser) не очень глубоко, но исследовали. При уходе мастера из салона не такой уж большой процент его клиентов идёт с ним. Механизм не совсем такой, как описывает Сергей Кохан, но порядок цифр именно таков. С мастером уходит 15-20% его клиентуры, и то, если мастер продолжает работать в [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://www.credeexperto.su/loyalnost/uxodyat-li-klienty-iz-salona-s-masterom.html/feed</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Маркетинг салона красоты. Дайджест обсуждения&#8230;</title>
		<link>http://www.credeexperto.su/biznes/marketing-salona-krasoty-dajdzhest-obsuzhdeniya.html</link>
		<comments>http://www.credeexperto.su/biznes/marketing-salona-krasoty-dajdzhest-obsuzhdeniya.html#comments</comments>
		<pubDate>Wed, 24 Mar 2010 10:08:55 +0000</pubDate>
		<dc:creator>fwind</dc:creator>
				<category><![CDATA[бизнес]]></category>
		<category><![CDATA[бизнес-процессы]]></category>
		<category><![CDATA[клиенты]]></category>
		<category><![CDATA[маркетинг]]></category>
		<category><![CDATA[салон красоты]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.credeexperto.su/?p=424</guid>
		<description><![CDATA[Позволил себе сделать дайджест одного из обсуждений на &#8220;Профессионалах.ру&#8221; (ссылка на источник внизу), убрав малозначимые реплики, перепалки и самопиар участников:
Уважаемые коллеги буду рад если кто то из вас поделится опытом организации внутреннего маркетинга СПА салонов и салонов красоты. Необходимо решить вопрос повышения уровня продаж услуг.
 Буду очень благодарен.
С уважением,
Рустам Асанов

Ответы сообщников:
…надо пиарить мастеров &#8211; за [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://www.credeexperto.su/biznes/marketing-salona-krasoty-dajdzhest-obsuzhdeniya.html/feed</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Падение потребления в премиум-сегменте&#8230;</title>
		<link>http://www.credeexperto.su/stil-zhizni/padenie-potrebleniya-v-premium-segmente.html</link>
		<comments>http://www.credeexperto.su/stil-zhizni/padenie-potrebleniya-v-premium-segmente.html#comments</comments>
		<pubDate>Tue, 17 Nov 2009 05:00:34 +0000</pubDate>
		<dc:creator>fwind</dc:creator>
				<category><![CDATA[бизнес]]></category>
		<category><![CDATA[стиль жизни]]></category>
		<category><![CDATA[клиенты]]></category>
		<category><![CDATA[салон красоты]]></category>
		<category><![CDATA[сценарии поведения]]></category>
		<category><![CDATA[экономика]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.credeexperto.su/?p=324</guid>
		<description><![CDATA[Фрагменты из статьи Ольги Шадриной (Эксперт):
&#8230;Индустрия красоты и во время кризиса не обделена вниманием потребителей. По словам Светланы Жирняковой, директора spa-салона «Пространство красоты», они сохранили своих постоянных клиентов. Пул из 100 человек, каждый из которых в месяц оставляет в салоне 100–200 тыс. рублей при средней стоимости чека 8 тыс., пока не изменил своих привычек коренным образом. «За год их не стало меньше, но ходят аккуратнее. То есть они стали осмысливать, [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://www.credeexperto.su/stil-zhizni/padenie-potrebleniya-v-premium-segmente.html/feed</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Салон красоты. Тест-драйв&#8230;</title>
		<link>http://www.credeexperto.su/loyalnost/salon-krasoty-test-drajv.html</link>
		<comments>http://www.credeexperto.su/loyalnost/salon-krasoty-test-drajv.html#comments</comments>
		<pubDate>Fri, 06 Nov 2009 05:00:00 +0000</pubDate>
		<dc:creator>fwind</dc:creator>
				<category><![CDATA[бизнес]]></category>
		<category><![CDATA[лояльность]]></category>
		<category><![CDATA[бизнес-процессы]]></category>
		<category><![CDATA[клиенты]]></category>
		<category><![CDATA[салон красоты]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.credeexperto.su/%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8/salon-krasoty-test-drajv.html</guid>
		<description><![CDATA[&#8230;Одному из своих клиентов &#8211; салону красоты и фитнес-клубу одновременно, я предлагал использовать прием &#8220;Первое посещение &#8211; бесплатно&#8221;. На что получил ответ: &#8220;А зарплату, то придется платить!&#8221;.
Салон этот отличается от себе подобных приятной обстановкой, достаточно компетентными мастерами и инструкторами, как мне показалось (я хожу к ним в тренажерный зал), современным оборудованием. Плюс широкий спектр услуг. [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://www.credeexperto.su/loyalnost/salon-krasoty-test-drajv.html/feed</wfw:commentRss>
		<slash:comments>1</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Сделано во французской России&#8230;</title>
		<link>http://www.credeexperto.su/kosmetika/sdelano-vo-francuzskoj-rossii.html</link>
		<comments>http://www.credeexperto.su/kosmetika/sdelano-vo-francuzskoj-rossii.html#comments</comments>
		<pubDate>Mon, 19 Oct 2009 05:00:00 +0000</pubDate>
		<dc:creator>fwind</dc:creator>
				<category><![CDATA[бизнес]]></category>
		<category><![CDATA[косметика]]></category>
		<category><![CDATA[дистрибуция]]></category>
		<category><![CDATA[клиенты]]></category>
		<category><![CDATA[маркетологи]]></category>
		<category><![CDATA[парфюм]]></category>
		<category><![CDATA[препараты]]></category>
		<category><![CDATA[рынок]]></category>
		<category><![CDATA[ценовая сегментация]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.credeexperto.su/%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8/sdelano-vo-francuzskoj-rossii.html</guid>
		<description><![CDATA[Фрагменты публикации: Какая косметика лучше: импортная или отечественная?
 

&#8230;Как рассказали в Ассоциации производителей парфюмерии, косметики и бытовой химии (АППИК БХ), зачастую российские косметические компании используют на производстве импортное сырьё (как правило, из Италии, Германии и Франции). Поэтому считать заграничное априори более качественным — неправильно. На сегодня российских производителей косметических средств насчитывается порядка 300, ещё 2-3 [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://www.credeexperto.su/kosmetika/sdelano-vo-francuzskoj-rossii.html/feed</wfw:commentRss>
		<slash:comments>2</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Технология перезапуска салона &#8211; Relaunch (перезагрузка)&#8230;</title>
		<link>http://www.credeexperto.su/loyalnost/texnologiya-perezapuska-salona-relaunch-perezagruzka.html</link>
		<comments>http://www.credeexperto.su/loyalnost/texnologiya-perezapuska-salona-relaunch-perezagruzka.html#comments</comments>
		<pubDate>Mon, 12 Oct 2009 05:00:00 +0000</pubDate>
		<dc:creator>fwind</dc:creator>
				<category><![CDATA[бизнес]]></category>
		<category><![CDATA[лояльность]]></category>
		<category><![CDATA[бизнес-процессы]]></category>
		<category><![CDATA[клиенты]]></category>
		<category><![CDATA[салон красоты]]></category>
		<category><![CDATA[экономика]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.credeexperto.su/%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8/texnologiya-perezapuska-salona-relaunch-perezagruzka.html</guid>
		<description><![CDATA[Моя статья, написанная для журнала &#8220;Империя красоты&#8221;&#8230;
Как в средние века было принято приписывать все беды и неудачи сглазу и  колдовству, так в наше время многие предприниматели относят неудачи на счет  загадочных психологических эффектов и неуправляемости коллектива.
Как прежде  ответ виделся в правильных заклинаниях, так сейчас видится в правильном  сплочении, воспитании коллектива и [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://www.credeexperto.su/loyalnost/texnologiya-perezapuska-salona-relaunch-perezagruzka.html/feed</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Совместно-разделяемые ценности. Статья&#8230;</title>
		<link>http://www.credeexperto.su/loyalnost/sovmestno-razdelyaemye-cennosti-statya.html</link>
		<comments>http://www.credeexperto.su/loyalnost/sovmestno-razdelyaemye-cennosti-statya.html#comments</comments>
		<pubDate>Tue, 06 Oct 2009 05:00:00 +0000</pubDate>
		<dc:creator>fwind</dc:creator>
				<category><![CDATA[бизнес]]></category>
		<category><![CDATA[лояльность]]></category>
		<category><![CDATA[клиенты]]></category>
		<category><![CDATA[салон красоты]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.credeexperto.su/%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8/sovmestno-razdelyaemye-cennosti-statya.html</guid>
		<description><![CDATA[Года три назад написал статью, в этом году переделал материал для владельцев и менеджеров салонного бизнеса (гениальный рисунок &#8211; мой):
 


 Салон Красоты. Совместно-разделяемые ценности и удержание клиентов
  Какова природа корпоративной культуры и ее роль в удержании клиентов? 
При выполнении ряда консалтинговых заказов я часто обращал внимание на то, что наиболее лояльные сотрудники и [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://www.credeexperto.su/loyalnost/sovmestno-razdelyaemye-cennosti-statya.html/feed</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Идея от Фиолетовой коровы</title>
		<link>http://www.credeexperto.su/biznes/ideya-ot-fioletovoj-korovy.html</link>
		<comments>http://www.credeexperto.su/biznes/ideya-ot-fioletovoj-korovy.html#comments</comments>
		<pubDate>Mon, 05 Oct 2009 05:00:00 +0000</pubDate>
		<dc:creator>fwind</dc:creator>
				<category><![CDATA[бизнес]]></category>
		<category><![CDATA[бизнес-процессы]]></category>
		<category><![CDATA[клиенты]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.credeexperto.su/%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8/ideya-ot-fioletovoj-korovy.html</guid>
		<description><![CDATA[Привет Алексу Сухову, автору блога &#8220;Фиолетовая Корова&#8221;
&#8220;&#8230;Небольшой салон красоты столкнувшись с тем, что из-за кризиса клиентам стало не до процедур, решили расширить свой арсенал способов привлечения клиентов.



Выяснив, какие фирмы имеют офисы в округе, они прозвонили их и узнали имена секретарей. После этого был проведён точечный директ-мэйл. На конверте в качестве получателя было указано имя секретаря [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://www.credeexperto.su/biznes/ideya-ot-fioletovoj-korovy.html/feed</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Куда уходит лояльность?  Yves Rocher..</title>
		<link>http://www.credeexperto.su/loyalnost/kuda-uxodit-loyalnost-yves-rocher.html</link>
		<comments>http://www.credeexperto.su/loyalnost/kuda-uxodit-loyalnost-yves-rocher.html#comments</comments>
		<pubDate>Fri, 02 Oct 2009 05:00:38 +0000</pubDate>
		<dc:creator>fwind</dc:creator>
				<category><![CDATA[бизнес]]></category>
		<category><![CDATA[лояльность]]></category>
		<category><![CDATA[клиенты]]></category>
		<category><![CDATA[косметика]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.credeexperto.su/?p=198</guid>
		<description><![CDATA[Мой опыт использования косметики Ив-Роше (ай-я-яй, это ж миддл-сегмент, не гламурно, ну и фиг с ним) показал, что ожидания от нее оправдывались почти всегда (не считая декоративки, там «проколы» были и есть, и какой-то зелененькой серии с ретинолом, на которую у меня аллергия). Отечественная косметика (и не только) грешит тем, что обещает на упаковке больше, [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://www.credeexperto.su/loyalnost/kuda-uxodit-loyalnost-yves-rocher.html/feed</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Возможна ли потеря выручки из-за ремонта в салоне красоты?</title>
		<link>http://www.credeexperto.su/biznes/vozmozhna-li-poterya-vyruchki-iz-za-remonta-v-salone-krasoty.html</link>
		<comments>http://www.credeexperto.su/biznes/vozmozhna-li-poterya-vyruchki-iz-za-remonta-v-salone-krasoty.html#comments</comments>
		<pubDate>Sun, 27 Sep 2009 05:00:00 +0000</pubDate>
		<dc:creator>fwind</dc:creator>
				<category><![CDATA[бизнес]]></category>
		<category><![CDATA[клиенты]]></category>
		<category><![CDATA[ремонт в салоне]]></category>
		<category><![CDATA[салон красоты]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.credeexperto.su/%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8/vozmozhna-li-poterya-vyruchki-iz-za-remonta-v-salone-krasoty.html</guid>
		<description><![CDATA[Пишет: Слинчук Елена
 Возможна ли потеря выручки из-за ремонта в салоне красоты?
 
Безусловно может.
Если ремонт частичный и при этом салон работает, то клиентам будет доставлять неудобства запах стройматериалов и создаваемый шум. Здесь мало что можно поделать, если только планировать все шумные и грязные работы на нерабочее время или хотя бы, когда в салоне мало клиентов.
Если [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://www.credeexperto.su/biznes/vozmozhna-li-poterya-vyruchki-iz-za-remonta-v-salone-krasoty.html/feed</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Зарплата администратору СПА? Акции для клиентов?&#8230;</title>
		<link>http://www.credeexperto.su/biznes/kak-pravilno-naschitat-zarplatu-administratoru-spa-stoit-li-provodit-dlya-klientov-akcii.html</link>
		<comments>http://www.credeexperto.su/biznes/kak-pravilno-naschitat-zarplatu-administratoru-spa-stoit-li-provodit-dlya-klientov-akcii.html#comments</comments>
		<pubDate>Sat, 26 Sep 2009 05:00:00 +0000</pubDate>
		<dc:creator>fwind</dc:creator>
				<category><![CDATA[бизнес]]></category>
		<category><![CDATA[администратор]]></category>
		<category><![CDATA[клиенты]]></category>
		<category><![CDATA[лояльность]]></category>
		<category><![CDATA[салон красоты]]></category>
		<category><![CDATA[СПА]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.credeexperto.su/%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8/kak-pravilno-naschitat-zarplatu-administratoru-spa-stoit-li-provodit-dlya-klientov-akcii.html</guid>
		<description><![CDATA[Пишет: Анна
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как правильно насчитать зарплату администратору СПА (оздоровительного) центра. Должен ли там быть процент от продаж?
 И еще вопрос &#8211; стоит ли проводить для постоянных клиентов акции, лекции, возможно &#8211; организовать клуб&#8230;??
 Спасибо заранее
Добрый день, Анна!
В большинстве случаев работа администраторов включает в себя и такие функции, как продажа препаратов, украшений, подарочных [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://www.credeexperto.su/biznes/kak-pravilno-naschitat-zarplatu-administratoru-spa-stoit-li-provodit-dlya-klientov-akcii.html/feed</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Может и правда, не в цене дело?</title>
		<link>http://www.credeexperto.su/%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8/mozhet-i-vpravdu-ne-v-cene-delo.html</link>
		<comments>http://www.credeexperto.su/%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8/mozhet-i-vpravdu-ne-v-cene-delo.html#comments</comments>
		<pubDate>Wed, 23 Sep 2009 05:00:00 +0000</pubDate>
		<dc:creator>fwind</dc:creator>
				<category><![CDATA[Новости]]></category>
		<category><![CDATA[бизнес-процессы]]></category>
		<category><![CDATA[клиенты]]></category>
		<category><![CDATA[лояльность]]></category>
		<category><![CDATA[ценовая сегментация]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.credeexperto.su/%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8/mozhet-i-vpravdu-ne-v-cene-delo.html</guid>
		<description><![CDATA[Принято считать, что потребитель исходит из цены,  качества товара, уровня сервиса, воздействия рекламных акций, наличия скидок и  подарков.
Принято считать, что главный способ увеличения прибыли компании –  привлечение новых клиентов.
Принято считать, что лучший способ привлечения  клиентов – снижение цен, рекламные акции, скидки, подарки.
Но довольно  часто компании сталкиваются с «феноменом», когда клиенты [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://www.credeexperto.su/%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8/mozhet-i-vpravdu-ne-v-cene-delo.html/feed</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Цена не влияет на лояльность и удержание клиентов</title>
		<link>http://www.credeexperto.su/%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8/cena-ne-vliyaet-na-loyalnost-i-uderzhanie-klientov.html</link>
		<comments>http://www.credeexperto.su/%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8/cena-ne-vliyaet-na-loyalnost-i-uderzhanie-klientov.html#comments</comments>
		<pubDate>Wed, 16 Sep 2009 05:00:00 +0000</pubDate>
		<dc:creator>fwind</dc:creator>
				<category><![CDATA[Новости]]></category>
		<category><![CDATA[клиенты]]></category>
		<category><![CDATA[лояльность]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.credeexperto.su/%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8/cena-ne-vliyaet-na-loyalnost-i-uderzhanie-klientov.html</guid>
		<description><![CDATA[Во-первых, цена, это самый легко копируемый конкурентами инструмент.
Во-вторых, клиент, гонящийся за скидкой, уйдет, как только ему предложат на  0.5% дешевле.
В-третьих, как правило, цена – для большинства клиентов далеко не  первоочередный фактор, зачастую клиенты, реагирующие на скидку, относятся к тем  30% убыточных клиентов.
В-четвертых, скидочные программы – «наркотик для бизнеса». Дав скидку  единожды, [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://www.credeexperto.su/%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8/cena-ne-vliyaet-na-loyalnost-i-uderzhanie-klientov.html/feed</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Ведерная модель AD Wiser</title>
		<link>http://www.credeexperto.su/%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8/vedernaya-model-ad-wiser.html</link>
		<comments>http://www.credeexperto.su/%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8/vedernaya-model-ad-wiser.html#comments</comments>
		<pubDate>Sun, 13 Sep 2009 05:00:00 +0000</pubDate>
		<dc:creator>fwind</dc:creator>
				<category><![CDATA[Новости]]></category>
		<category><![CDATA[клиенты]]></category>
		<category><![CDATA[лояльность]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.credeexperto.su/%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8/vedernaya-model-ad-wiser.html</guid>
		<description><![CDATA[Давайте представим клиентскую базу, как некую емкость в которую поступает через  шланг вода. Внешние рекламные мероприятия играют роль такого шланга,  обеспечивающего постоянный приток клиентов, а в это же время через дыры в  емкости происходит клиентский «отток». 

Существует множество инструментов изменения и регулирования притока  клиентской базы, и, зачастую, компании уделяют гораздо больше [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://www.credeexperto.su/%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8/vedernaya-model-ad-wiser.html/feed</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Семинар по CRM для Крупного дистрибьютора</title>
		<link>http://www.credeexperto.su/%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8/seminar-po-crm-dlya-krupnogo-distribyutora.html</link>
		<comments>http://www.credeexperto.su/%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8/seminar-po-crm-dlya-krupnogo-distribyutora.html#comments</comments>
		<pubDate>Fri, 06 Feb 2009 16:47:00 +0000</pubDate>
		<dc:creator>fwind</dc:creator>
				<category><![CDATA[Новости]]></category>
		<category><![CDATA[crm]]></category>
		<category><![CDATA[клиенты]]></category>
		<category><![CDATA[салон красоты]]></category>
		<category><![CDATA[семинар]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.credeexperto.su/%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8/seminar-po-crm-dlya-krupnogo-distribyutora.html</guid>
		<description><![CDATA[Неделю назад провел семинар по CRM для компании, обеспечивающей салонный бизнес всем необходимым: косметика, препараты, расходные материалы, оборудование, обучение, &#8230; И, кроме того, организующей систему дистрибуции декоративной косметики высоких сегментов (визажисты, гримеры).
  
В декабре с работал с аналогичным бизнесом (Anima-холдинг) в Екатеринбурге. Но там рассказывал про аудит салонного маркетинга для клиентов холдинга (салоны красоты), [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://www.credeexperto.su/%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8/seminar-po-crm-dlya-krupnogo-distribyutora.html/feed</wfw:commentRss>
		<slash:comments>2</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Работал в зоопарке &#8230; крокодилом. Антикризисный маркетинг</title>
		<link>http://www.credeexperto.su/%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8/rabotal-v-zooparke-krokodilom-antikrizisnyj-marketing.html</link>
		<comments>http://www.credeexperto.su/%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8/rabotal-v-zooparke-krokodilom-antikrizisnyj-marketing.html#comments</comments>
		<pubDate>Sat, 20 Dec 2008 19:56:00 +0000</pubDate>
		<dc:creator>fwind</dc:creator>
				<category><![CDATA[Новости]]></category>
		<category><![CDATA[клиенты]]></category>
		<category><![CDATA[кризис]]></category>
		<category><![CDATA[маркетинг]]></category>
		<category><![CDATA[программа лояльности]]></category>
		<category><![CDATA[семинар]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.credeexperto.su/%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8/rabotal-v-zooparke-krokodilom-antikrizisnyj-marketing.html</guid>
		<description><![CDATA[&#160;&#160;&#160;&#160;&#160; &#34;Работал в зоопарке &#8230; крокодилом&#34;, это из Успенского, если кто забыл. Мы с детьми ходили в зоопарк &#34;на бегемота&#34;. А вот на днях на меня продавали билеты. При том, что я не Кобзон и даже не Киркоров.
 &#160;&#160;&#160;&#160;&#160; 17 декабря в Екатеринбурге, третьей столице России, провел очередной семинар для управляющих и владельцев салонов красоты [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://www.credeexperto.su/%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8/rabotal-v-zooparke-krokodilom-antikrizisnyj-marketing.html/feed</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Мы на выставке в Гостином дворе. Ноябрь 2008</title>
		<link>http://www.credeexperto.su/%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8/my-na-vystavke-v-gostinom-dvore-noyabr-2008.html</link>
		<comments>http://www.credeexperto.su/%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8/my-na-vystavke-v-gostinom-dvore-noyabr-2008.html#comments</comments>
		<pubDate>Thu, 04 Dec 2008 16:50:00 +0000</pubDate>
		<dc:creator>fwind</dc:creator>
				<category><![CDATA[Новости]]></category>
		<category><![CDATA[выставка]]></category>
		<category><![CDATA[клиенты]]></category>
		<category><![CDATA[кризис]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.credeexperto.su/%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8/my-na-vystavke-v-gostinom-dvore-noyabr-2008.html</guid>
		<description><![CDATA[После семинара сели за столик пообщаться: Светлана Петрова, Александр Ходаков, Михаил Самохин, Оксана Дегтярь, Елена Дренькова (прошу прощения, кого забыл) и говорили на тему того, что произойдет во время и после кризиса. Сухой остаток, в целом, такой &#8211; останется меньше понтов. Понты сдуются и люди станут больше денег платить за реальные полезности, а не за [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://www.credeexperto.su/%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8/my-na-vystavke-v-gostinom-dvore-noyabr-2008.html/feed</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
	</channel>
</rss>
