Crede Experto

Тема очередного маркетингового вебинара - “Бизнес-аудит (пошаговая проверка) салона красоты владельцем и инвестором”, приглашаю всех желающих в 17.00 (по Москве)

В ходе консалтинговых проектов командой AD Wiser разработана эффективная программа анализа исследуемого бизнеса, так называемый чек-лист – последовательность и способы изучения (аудита) бизнеса с целью обнаружения основных точек, снижающих его эффективность.

Такой бизнес-аудит позволяет обнаружить и исправить неправильно выстроенные процессы, обнаружить причину оттока клиентов, неэффективно расходуемых бюджетов.

На вебинаре рассмотрим возможности самостоятельного использования элементов бизнес-консалтинга и маркетингового аудита, что может значительно повысить эффективность практически любого бизнеса. Принять участие.

P.S. В субботу буду один день в Иркутске. Если с кем пересечься, пишите в личку…

Структура ассортимента услуг любого бизнеса – следствие обычаев и эволюции потребления. То, что «целевые» группы людей потребляли пять лет назад, может быть уже неактуальным для сегодняшнего спроса. Мы периодически встречаемся с внезапным взлетом или смертью целой группы услуг – товарной категории.

Мне показалось интересным оглянуться на несколько лет назад и попытаться проанализировать, каково направление изменений ассортименте салонных бизнесов. Самое простое, что можно было придумать, не заморачиваясь глубоким и дорогим исследованием, найти нескольких ключевых экспертов и допросить их с пристрастием по одной и той же схеме, а потом наложить результаты бесед друг на друга. Так я и сделал. Этот материал – уже комментарий результата такого пилотного исследования. В основу обобщения легли мнения одиннадцати владельцев и опытных экспертов салонного, косметического и СПА-бизнеса. Приятно, что все коллеги с интересом откликнулись и согласились побеседовать, спасибо, коллеги.

Итак, вопросы, вокруг которых строилась беседа: «Какие группы услуг показали рост в кризисный период, и есть ли такие, о которых можно сказать, что они «умирают»?». Ответы показали довольно четко несколько трендов: Read more…

Источник: http://strategiya-biznesa.info/content/view/5731/9/

…компания Nielsen провела исследование среди покупательниц элитных марок декоративной косметики и средств по уходу за кожей. В опросе приняли участие жительницы обеих столиц в возрасте от 18 до 50 лет. Оказалось, что стоимость содержимого косметички жительницы Москвы оценивается в 3-7 тысяч рублей.

Жительницы же Северной столицы чаще отвечали, что готовы потратить не более 1 тысячи рублей в месяц на элитные марки. Таким образом, петербурженки оказались значительно экономнее москвичек.

Чаще всего слабая половина человечества выбирает парфюмерию таких проверенных брендов, как Chanel, Clinique и Dior. Помимо лидирующих марок также популярны Estee Lauder, Givenchy, Lancome и Yves Saint Laurent.

Слабый пол верит в магическую силу элитных марок косметики. В том, что люксовая косметика эффективнее, чем массовая продукция, уверена каждая третья покупательница. Для многих – это способ соприкоснуться с роскошью.

Естественно, что элитным маркам дело не ограничивается. Их выбирают, когда речь идет о проблемных зонах, например, области вокруг глаз. А вот на креме для лица и декоративной косметики могут и сэкономить.

Большинство российских женщин (9 из 10 опрошенных) предпочитает ходить в специализированные сети парфюмерии и косметики, где есть из чего выбрать. Самыми популярные в Москве – Ile de Beaute, Арбат Престиж и Л`Этуаль. Жительницы Петербурга преданны местной сети Rive Gauche.

Кстати, вторым по популярности местом покупки элитной косметики для столичных женщин стали магазины Duty Free в аэропортах.

По материалам Маркетолог