Песня о предновогодних скидках…

Материал с попыткой осмысления феномена предновогодней скидочной движухи (подготовлено по просьбе и для fashion-бизнеса):

В декабре весь ритейловый бизнес традиционно начинает задавать себе вопрос о смысле предновогоднего скидочного безумия. Причем, безумие это пришло к нам с развитых рынков вместе с изощренными ритейл-технологиями. Пока логика включающегося в эту игру розничного бизнеса следующая: «раз все в это играют, значит это должно быть выгодным».

Но первый, затеявший это соревнование, что-то имел ввиду, кроме желания разорить остальных соревнующихся. Должно же это иметь некий коммерческий смысл, финансовую модель и механику управления бизнес-проектом. Попробуем разобраться. Read more…

Метки: , , , , , .

Вебинар по описанию и стандартизации бизнес-процессов…

Обещал выложить ссылку на запись вебинара о практике анализа, описания и построения бизнес-процессов. Выполняю свое обещание – просмотреть вебинар можно на http://my.comdi.com/record/24074/?i=7dc28a64d26f38c610ef15ef470725bf, велкам…

Посмотреть на Яндекс.Фотках

Метки: , .

Рив Гош. Гламурное воровство…

В феврале и марте 2011 многие мои друзья и знакомые спрашивали: «Юля, это, случаем, не твоя ли картинка на пакетах и плакатах в Рив Гоше?» Спросили суммарно человек сто, не меньше. И было очень обидно, что я не могла сказать: «Да, это моя иллюстрация, спасибо что обратили внимание : )» . Так сложилось, что картинка очень похожа на мою, я бы сказала, что она 1 в 1, но не могу это утверждать, потому что я лично никакому Рив Гошу картинок не давала. Вы сами можете сравнить и сделать для себя выводы. И на шаттерстоке они у меня не покупали ничего, это выяснилось в ходе следствия. Просто украли, если это она.

Вот мой паттерн, успешно продающийся на шаттерстоке:

А вот паттерн, который использовал Рив Гош:

Стоит обратить ваше внимание, что иллюстрация НЕ была куплена на шаттерстоке никем из компаний, работающих под брендом Рив Гош. Read more…

Метки: , .

Вебинар. Создание регламентов и инструкций…

В среду в 17.00 (по Москве) приглашаю всех, кому интересно, на вебинар, посвященный разработке процессных регламентов в салонном бизнесе.

Набирающий популярность метод контроля качества сервиса Mystery Shopping (Таинственный покупатель) предполагает контроль соблюдения регламентов – формализующих действия персонала в стандартных рабочих ситуациях. Подобная стандартизация позволяет обеспечивать высокий уровень обслуживания и избегать наиболее распространенных сервисных сбоев. Регистрация на http://my.comdi.com/event/24074/?t=35570.

Запись прошлого вебинара – про способы продвижения на http://my.comdi.com/record/23623/?i=4e2b69edc8842523edf4bdcaefff4a4f

Прошлые вебинары в открытом доступе и их можно посмотреть на:

  1. Типовые проблемы салонов http://my.comdi.com/record/21064/?i=3b17bea4111eefe72f5e4de18838c057
  2. Цены, ценообразование и ценовые сегменты http://my.comdi.com/record/21376/?i=33e0155f2a289c1ef1d6430ff2a56e15
  3. Финансовая модель салонного бизнеса http://my.comdi.com/record/21690/?i=798cd9d1cabc6456a8a1cc925b9906fa
  4. Ассортимент и жизненный цикл товарных категорий http://my.comdi.com/record/22514/?i=bf8060607912cbd7cd62faccab781ff1
  5. Запуск нового или перезапуск (релонч) проблемного бизнеса http://my.comdi.com/record/23061/?i=4c960a2bebeb3958d5ab96bb3963555f
  6. Маркетинговый и бизнес-аудит http://my.comdi.com/record/23440/?i=8e347a8e8a7e9af119ee6d1fa90cfec1
  7. Способы продвижения наhttp://my.comdi.com/record/23623/?i=4e2b69edc8842523edf4bdcaefff4a4f

Метки: , , , .

Вебинар. Бизнес-аудит салона красоты. Завтра в пять…

Тема очередного маркетингового вебинара - “Бизнес-аудит (пошаговая проверка) салона красоты владельцем и инвестором”, приглашаю всех желающих в 17.00 (по Москве)

В ходе консалтинговых проектов командой AD Wiser разработана эффективная программа анализа исследуемого бизнеса, так называемый чек-лист – последовательность и способы изучения (аудита) бизнеса с целью обнаружения основных точек, снижающих его эффективность.

Такой бизнес-аудит позволяет обнаружить и исправить неправильно выстроенные процессы, обнаружить причину оттока клиентов, неэффективно расходуемых бюджетов.

На вебинаре рассмотрим возможности самостоятельного использования элементов бизнес-консалтинга и маркетингового аудита, что может значительно повысить эффективность практически любого бизнеса. Принять участие.

P.S. В субботу буду один день в Иркутске. Если с кем пересечься, пишите в личку…

Метки: , , , , , , .
. .