С лета не было времени выложить фотографии из поездки в Актау (порт Шевченко), Казахстан. Проводил семинар по маркетинговому аудиту для владельцев бизнесов health care.

Интересно, что про это место в СССР мы знали про нефтегазодобычу на полуострове Мангышлак, и про то, что это место ссылки Тараса Шевченко, где ему “о ужас”, было запрещено писать большую художественную литературу. Практически концлагерь. Read more…
Метки:
бизнес-процессы,
маркетинг,
салон красоты,
семинар,
фотоотчет.
Опубликовано в рубрике
бизнес
С запозданием выполняю обещание. Коллегам из Казахстана (в Казахстане закрыт доступ в ЖЖ) обещал выложить летние фоты. Семинар по маркетинговому аудиту летом в Алматы, участники – владельцы и менеджеры салонов красоты. На самом семинаре снимать было некогда…

Read more…
Метки:
бизнес-процессы,
маркетинг,
салон красоты,
семинар.
Опубликовано в рубрике
бизнес
Ольга Акинина. Нет управляющего и нет проблем!
Здесь может быть несколько вариантов модели, исходя из выбранного вами варианта, и создается союз: владелец бизнеса и управляющий. Если владелец является профи и открывает бизнес под себя, тогда и управляющий не нужен. Нет управляющего и нет проблем! В качестве помощников можно привлечь администраторов или менеджеров, четко распределив между ними полномочия. Управляющий в этой модели – это утопия.

Если владелец хочет инвестировать в бизнес, в котором он ничего не понимает, тогда возникает необходимость в найме управляющего или ген.директора, который знает специфику бизнеса, сам является специалистом в этой отрасли, должен быть кристально честным человеком (всех денег не заработаешь, их всегда не хватает, а репутация дорогого стоит). Read more…
Метки:
бизнес-процессы,
консалтинг,
открытие салона,
салон красоты.
Опубликовано в рубрике
бизнес
Юлия Долгова. Управляющий – это доверенное лицо владельца салона

От управляющего салона красоты во многом зависит работа всего предприятия. Именно управляющий координирует действие всех подразделений и структур, представляя интересы владельцев с одной стороны, а с другой стороны, обеспечивает благоприятные комфортные условия (и в материальном, и в психологическом смысле) для всего коллектива и представляет интересы коллектива для владельца (генерального директора). Функции управляющего весьма разнообразны: от планирования стратегии управления салоном, разработки планов работы на «сегодня» и на «перспективу» до кадровой работы с персоналом и решения маркетинговых задач. Если владелец выступает в роли генерального директора и много времени проводит в салоне, то какие-то моменты, например, разработка стратегий дальнейшей работы предприятия, могут осуществляться совместно с директором, а работа управляющего будет, в основном, сводится к организации рабочих процессов и решению маркетинговых задач. Если же владелец занимается чем-то другим (например, у него параллельный бизнес) и мало времени проводит в салоне, то на управляющего ложится полный объем руководящей работы, и он фактически принимает на себя роль директора. В этом случае требования к нему возрастают в несколько раз. Read more…
Метки:
бизнес-процессы,
консалтинг,
открытие салона,
салон красоты.
Опубликовано в рубрике
бизнес