Привет из братского Казахстана…
Несколько дней было некогда писать, кроме того я был в Алма Ате (Алматы по нынешнему), проводил семинар по маркетингу для владельцев салонов красоты и их управляющих.
Братья казахи живут в условиях кризиса на год дольше россиян, к бизнесу там отношение даже более вменяемое, чем в России, у власти находятся такие же мутанты (хоть и с местным восточным колоритом), а аэропорт по-казахски будет – “Э уезжай Ы”.
Как и в России, бизнесмены жалуются на сокращение рынка, но улучшать сервис не собираются, надеются, что и так перезимуют. Наиболее вменяемые – вполне жизнеспособны и успешно выживают.
После семинара был свободный день, поехали с одним из коллег на любимый мной Чимбулак (высокогорный горнолыжный курорт над Алматой), но звезды встали как-то не так, покататься не случилось. Взял в прокате лыжи, ботинки, перчатки, очки и шлем, но ни на одном из склонов не работали подъемники и не ратрачили склоны – свирепый снегопад. Так что целый день ездили от склона к склону в надежде найти хоть один рабочий. Красота, конечно, нереальная.
Метки: бизнес-процессы, мой блог, сервис.
Скандальная, спорная, но коммерчески эффективная затея по выводу компанией Schwarzkopf & Henkel препаратов (шампуня) под своей маркой Syoss «профессионального средства» на массовый рынок для продажи через супермаркеты. В прошлом посте я уже говорил о селективности.
Отрицательное отношение к этой затее большинства салонных экспертов, вероятно, базируется на том, что данные препараты, действительно, отличаются от массово-магазинных лишь имиджем эксклюзивности, при ценах в несколько раз выше. Этот имидж может быть разрушен, отчего могут пострадать и продажи самой компании Шварцкопф – «живя в стеклянном доме, не стоит кидаться камнями».
Так или иначе, шаг сделан, у компании преимущество первого хода. Теперь будем ждать, как примеру последуют остальные столпы салонного рынка, выпуская в массовую продажу «профессиональные» версии своих препаратов для домашнего ухода и продажи в супермаркетах.
Бренд «профессиональный» очень выгодно использовать в кризисные времена, наклеивая его на массовую продукцию…
Интересный текст на эту тему смотрите на: http://www.sostav.ru/articles/2009/03/06/ko3/
Упор на внешность
«Продажи косметики в последние месяцы 2008 года существенно увеличились. Конечно, это касается не всех ее видов, ведь многие товары, например кремы для лица, стоят недешево. Но такие товары, как губная помада и тушь, не так уж дороги, а многие производители снизили цены на них. Женщины не позволяют себе новые дорогие платья и дизайнерские сумки, но они могут купить губную помаду. Они стали меньше тратить на одежду, зато тратят больше на косметику. Поэтому продажи некоторых видов косметики выросли», — рассказала «Эксперту» аналитик исследовательской компании NPD Карен Грант.
Впрочем, рынок косметики в целом отреагировал неравномерно. Если в Британии в 2008 году был отмечен рост на 7,9%, то во Франции рынок стагнировал, а в США продажи даже сократились на 3,3%. Причина в том, что рынок косметики включает в себя самые разные виды товаров — от дорогих духов (продажи которых в 2008 году падали быстрее всего) до дешевых помады, теней и туши для ресниц. Доля духов в общих продажах на рынке косметики в США оказалась выше, чем в Европе, поэтому сокращение продаж этого сегмента привело к падению отрасли в целом.
Аналитики также отмечают рост продаж недорогих аксессуаров. Например, в 2008 году в Британии было продано рекордное количество галстуков — 12,4 млн штук шелковых и 21,4 млн из других материалов. В 2005 году, когда дела в экономике обстояли значительно лучше, было продано 10,5 млн шелковых галстуков и 16,4 млн прочих. «Очевидно, что купить галстук или шарф значительно менее накладно, чем приобрести новый костюм или пальто. Поэтому рынок аксессуаров, по всей видимости, неплохо переживет кризис в отличие от рынка одежды», — сказала «Эксперту» Наташа Макинтош, сотрудник Лондонского колледжа моды.
Конечно, речь идет не о дизайнерских аксессуарах, цены на которые составляют сотни и даже тысячи долларов, а о галстуках, шарфах, поясах, перчатках и сумках среднего ценового сегмента. Их активно покупают как женщины, так и мужчины. Некоторые аналитики шутят, что «индекс губной помады» в нынешний кризис можно смело переименовывать в «индекс галстука».
Источник: http://www.sostav.ru/articles/2009/02/03/ko2/
Красота и Кризис…
Фрагмент из материала: "Как кризисы влияют на культуру"
Виктория Шерроу, автор книги «Энциклопедия Волос. Культурная История», отмечает, что длина волос американок напрямую зависит от того, в каком состоянии находится экономика США и, соответственно, какой стиль жизни должны вести люди. История 20-го столетия показывает, что во времена экономических трудностей в моду (в большинстве случаев, но не всегда) входили короткие стрижки, а в «жирные годы» – длинные. Шерроу объясняет это тем, что за длинными волосами сложнее и дороже ухаживать.
Кэти Пейсс, автор книги «Надежда в Банке. Создание Американской Культуры Красоты», анализирует историю косметических компаний США. Многие из них появились именно во времена экономических рецессий. Как правило, их успех был основан на сочетании ряда факторов. Женщины были вынуждены экономить на посещении профессиональных косметологов и покупке дорогой продукции такого рода, для чего начинали обслуживать свои лица самостоятельно и придумывали новые кремы, маски для лица и т.п., которые зачастую изготавливали в домашних условиях. Некоторые из этих новинок оказывались востребованными у их подруг и знакомых, после чего начиналась торговля – в нескольких случаях результатом домашней косметической самодеятельности становилось появление новой косметической империи.
Исследование психологов из Университета Огайо позволило выявить еще одну забавную особенность кризиса. Они проанализировали изображения «моделей года» по версии журнала Playboy в период с 1960 по 2000 год. Как оказалось, в годы, когда экономика США переживала тяжелые времена, Playboy делал ставку на публикацию фотографий девушек, выглядевших старше, худее, обладавших меньшим объемом груди и пр. То есть, журнал отбирал моделей того типа, который его читатели считали соответствующим духу времени.
Источник www.iamik.ru
