Category: лояльность

Соцсети: Взгляд изнутри монитора (фрагмент первый)… 0

Соцсети: Взгляд изнутри монитора (фрагмент первый)…

Пару недель назад выложил презентаху своего Интершармовского доклада «Горизонтальный мир (организация присутствия бизнеса в социальных сетях)». Sioku совершенно справедливо упрекнула, что голые слайды без комментариев — это совсем не комильфо. Долго зрел, потом сел и написал...

Программа лояльности — поощрение за здоровье… 0

Программа лояльности — поощрение за здоровье…

Я уже как-то писал о программе лояльности от Virgin Ричарда Бренсона, сутью которой была забота о своем здоровье (количество шагов, измеренных шагомером), измерение и нормализация кровяного давления офисными служащими, включившимися в эту игру. Сегодня...

Скидка не влечет лояльности… 0

Скидка не влечет лояльности…

Предоставление скидки клиентам, вопреки устоявшимся мифам, не влечет лояльности, т.е. вероятности повотрной покупки. Фактически, предоставление скидки – попытка приобретения клиента путем отказа от прибыли. Сама такая стратегия не лишена смысла в том случае, если бизнес...

Приглашаю на вебинар по CRM. Завтра в 14.00… 1

Приглашаю на вебинар по CRM. Завтра в 14.00…

Оффтоп, конечно, но это моя основная специальность – я маркетолог и специализируюсь на анализе и организации клиентских процессов и лояльности (мой блог на эту тему ProCRM.su) . Завтра в 14.00 по Москве приглашаю всех...