Crede Experto

Пишет: Слинчук Елена
Возможна ли потеря выручки из-за ремонта в салоне красоты?

Безусловно может.
Если ремонт частичный и при этом салон работает, то клиентам будет доставлять неудобства запах стройматериалов и создаваемый шум. Здесь мало что можно поделать, если только планировать все шумные и грязные работы на нерабочее время или хотя бы, когда в салоне мало клиентов.

Если во время ремонта салон закрыт – то потеря клиентской базы неизбежна, многие будут вынуждены попробовать обслуживаться в других салонах и могут там так и остаться.
Главное все спланировать до мелочей.
Мне известен очень хороший пример:
Сеть салонов красоты ремонтировала один из салонов. На месяц ремонта они перевели все телефонные линии на другой ближайший салон, оповестили всех постоянных клиентов и что самое удивительное у салона дежурил менеджер на авто и в случае если клиенты все же приезжали в салон, который на ремонте, то подробно объяснял как добраться до другого салона сети. Если клиенты были без машины то отвозил их во второй салон.

Задайте ваш вопрос On-line Консультирование