Семинар по CRM для Крупного дистрибьютора
Неделю назад провел семинар по CRM для компании, обеспечивающей салонный бизнес всем необходимым: косметика, препараты, расходные материалы, оборудование, обучение, … И, кроме того, организующей систему дистрибуции декоративной косметики высоких сегментов (визажисты, гримеры).
В декабре с работал с аналогичным бизнесом (Anima-холдинг) в Екатеринбурге. Но там рассказывал про аудит салонного маркетинга для клиентов холдинга (салоны красоты), а здесь работал с менеджментом самого холдинга.
Из неожиданностей. С удивлением узнал, что в Ростовской губернии до сих пор актуальна феодальная практика аренды мастером рабочего места у салона. Мы это проходили больше десяти лет назад. Много езжу по регионам, а с этим уже давно не встречался.
Тэги: crm, клиенты, салон красоты, семинар
февраля 6, 2009 at 22:18
Читаю Ваш блог и мне нравится то, как Вы думаете. :)
Был бы рад пообщаться с Вами на тему внедрения имидж-услуг в салоны красоты. У меня есть готовый план того, как это можно делать.
Скоро встречаюсь по этому же поводу с Академией Индустрии Красоты, но хотелось бы услышать Ваше мнение.
февраля 7, 2009 at 20:38
Спасибо, конечно, …
давайте сначала по почте. Хочу прежде, чем встречаться, уяснить предмет. fwind собака mail.ru